商家拒绝赔偿，我该如何进行投诉？

您可以拨打12315电话或登陆全国12315互联网平台投诉。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，商家拒绝赔偿属于侵害消费者权益，您有权要求赔偿。若不及时处理，可能导致您的权益持续受损，且难以获得应有的赔偿。
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投诉商家拒绝赔偿，您可：1.直接拨打12315投诉，快速介入处理。2.登陆12315互联网平台详细描述问题，便于消费者协会介入。3.向市场监管部门反映情况，请求介入调查。4.如有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁，获得具有法律效力的裁决。5.若上述途径均无法解决，可准备材料向法院起诉，通过法律途径维权。
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处理此类问题，您可先尝试与商家协商，无果后可请求消费者协会调解，或向市场监管部门投诉，还可根据仲裁协议提请仲裁，最后可考虑向法院提起诉讼。选择方式时，应考虑效率和成本，优先尝试和解及调解，无果后再采取更进一步的措施。