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抢购商品不发货,商家应该怎么赔偿

吴亮律师2025-08-03上海刑事律师

商家不发货应赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需承担违约责任,若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,影响信誉。
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商家不发货需赔偿。操作如下:1. 与商家协商,要求按约定发货或赔偿;2. 若协商无果,向消费者协会申请调解;3. 调解不成,向工商部门投诉;4. 也可直接根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护权益。
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处理此问题可协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。建议先与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍不满意可向行政部门投诉或提起仲裁、诉讼。

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