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某某缺货拒绝退款,消费者如何维权?

吴亮律师2025-07-30上海刑事律师

微商缺货拒退款,消费者可依法维权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退款权,商家缺货应退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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微商缺货拒退,这样处理:1.协商:与微商沟通,要求退款,保留聊天记录。2.调解:向消费者协会申请调解,提供购物证据。3.投诉:向工商部门投诉微商违规行为。4.仲裁诉讼:若协商、调解、投诉均无果,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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微商缺货拒退款,常见处理方式有:协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与微商协商,无果后寻求消费者协会调解,或向行政部门投诉,必要时可提请仲裁或诉讼。

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